Vierstroom Winter 2018

4 / 24

Uw eigen Vierstroom-account
via ‘Mijn Vierstroom’
Naast het bieden van nieuwe vormen van dienstverlening,
vereenvoudigt Vierstroom ook de manier van werken in
de zorg. Daardoor wordt u, als u zorg nodig heeft, nog
beter bediend.
4 vierstroommagazine
Daarom Vierstroom...
Innovatie wordt vaak geassocieerd
met technologische vernieuwing.
Als u een smartphone gebruikt,
bent u vast bekend met apps,
programma’s op uw telefoon
waarmee u bijvoorbeeld het
laatste nieuws binnenhaalt of
waarmee u kunt beeldbellen. Er
zijn vele applicaties beschikbaar.
Ook op zorggebied. Zo verbindt de app ‘Umenz’, de
winnaar van de zorginnovatieprijs, patiënten direct
met hun zorgverleners, zodat die op afstand bege-
leiding en ondersteuning kunnen geven. Innovatie
kan ook gaan over het verbeteren van dienstverle-
ning, zonder dat daar technologische vernieuwing
aan te pas hoeft te komen. Vierstroom ontwikkelde
in dat kader ‘Vierstroom Verzorgd Thuis’ en
‘Vierstroom Verpleeg Thuis’. Innovatieve concep-
ten waarbij de wens van de cliënt centraal staat.
U leest er alles over in dit magazine.
Met innovatieve groet,
Katja Westgeest
Directeur Vierstroom Ledenservice
Experimentele bekostiging
Sinds twee jaar experimenteert
Vierstroom Zorg Thuis samen met zorg-
verzekeraars met een nieuwe werkwijze
voor de wijkverpleging. Ze kijken daarbij
heel gericht naar de behoefte aan zorg per
individuele cliënt. Hierbij krijgt Vierstroom
Zorg Thuis geen vergoeding meer van de
zorgverzekeraar op basis van de uren zorg
die zij hebben geleverd, maar wordt een
vergoeding per cliënt per maand ontvan-
gen. Deze nieuwe vorm van bekostiging
wordt ‘experimentele bekostiging’
genoemd; deze wordt alleen bij Vier-
stroom Zorg Thuis en een andere
aanbieder in Limburg ingezet.
Vierstroom Zorg Thuis merkt dat het ex-
periment kwalitatief betere zorg voor onze
cliënten oplevert. Doordat verpleegkundi-
gen en verzorgers niet meer elke minuut
zorg die ze leveren hoeven te registreren,
voelen ze de vrijheid om te bepalen hoe-
veel zorg iemand (die week) nodig heeft.
Hier zijn ze natuurlijk ook voor opgeleid.
Zo leveren we de beste zorg, afgestemd
op de behoefte van onze cliënten. We
zien dit terug in de tevredenheid van
onze cliënten en van onze medewerkers.
Wilt u meer informatie over dit
experiment, kijk dan op
Als lid van Vierstroom geniet u van vele
voordelen en extra’s. Om u hierin optimaal
te ondersteunen, lanceren wij gefaseerd in
de loop van dit jaar voor elk lid een eigen
persoonlijke (online) pagina met daarbij
uw eigen Mijn Vierstroom-account. U kunt
straks zelf uw lidmaatschapsgegevens in-
zien en aanpassen, uw dienstenaanvragen
online regelen en via het digitale ‘prikbord’
gemakkelijk berichten en oproepen
plaatsen. Daarnaast blijft het mogelijk
telefonisch contact te leggen met de
medewerkers vanVierstroomLedenservice.